Fingerprint | Card Access Control And Time Attendance Solutions : FingerTec Worldwide
FingerTec
Remote Desktop Support
diberdayakan oleh
Ada beberapa galat teknis yang mungkin tidak mudah disimulasikan oleh tim pendukung teknis kami karena lingkungan pengoperasian yang berbeda. TeamViewer merupakan solusi dari masalah ini.

TeamViewer memungkinkan tim dukungan teknis kami untuk mengakses komputer Anda dari jauh dan secara aman untuk meninjau masalahnya dan untuk memperbaikinya dalam waktu sesingkat mungkin.

Kami dapat membantu Anda melalui TeamViewer:

  • Periksa dan perbaiki galat pengaturan pada TCMS V2, Ingress dan lain-lain.
  • Mutakhirkan perangkat lunak ke versi terbarunya
  • Periksa konfigurasi firmware pada terminal FingerTec
  • Mutakhirkan firmware pada terminal FingerTec agar dapat berperforma secara efektif.
Bagaimana Memulai?
Langkah 1
 

Akses komputer yang diinstalasikan dengan TCMS V2 atau tertaut dengan terminal FingerTec dan unduh FingerTec Remote Desktop Support Tool(Perangkat Pendukung Desktop Jarak Jauh FingerTec)

Langkah 2
 

Hubungi kami melalui Skype atau surel

Langkah 3
 

Jalankan FingerTec Remote Desktop Support Tool. Dapatkan angka 9-digit pada kolom ID Anda dan beritahukan angka tersebut ke Tim Teknis FingerTec.

Langkah 4
 

Tim Dukungan Teknis FingerTec akan terhubung dengan komputer Anda dan memperbaiki masalahnya.

Catatan: Lompati langkah 1 bila komputer Anda telah diinstal dengan Remote Desktop Support Tool