Antes la reclamación cubría un plazo de 18 meses para los revendedores y 12 meses para los usuarios finales. El registro de los equipos comprados en línea les daba una extensión de dos meses.
Con la nueva regla para las partes defectuosas, todos usuarios finales tendrán más de un año para reclamarlas y los revendedores disfrutarán un plazo de 10 meses más.
Creemos que con el largo período de la garantía, nuestros distribuidores y usuarios finales podrán tener paz en la mente a pesar de que el mercado mundial está inestable.
Además nosotros en FingerTec creemos que la extensión del plazo de garantía va a dar una buena ventaja a los concesionarios en el mercado competitivo de productos biométricos.
La garantía debe asegurarles de que sus compras estén garantizados con nuestros servicios comprometidos.
Para comprobar las piezas cubiertas de la garantía, por favor visite http://www.fingertec.com/sparepart/TA100.html
Para registrar la garantía, por favor visite http://www.fingertec.com
(Nota: El registro de garantía sólo está para los usuarios finales. Favor de informar sus clientes a registrarse cuando se haya adquirido los lectores FingerTec)
Para reclamar su garantía, por favor visite http://warranty.fingertec.com
(Nota: El sitio para La Reclamación de Garantía sólo aplica para los revendedores)
El nuevo plazo de garantía se llevará a efecto para las compras desde 1-1-2009.
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